近日，“桑榆未晚”调研团队围绕老年群体生活现状与需求，开展了一场多维度、深层次的实践调研活动。团队先后走进两座博物馆、守善公益机构及一处食堂，通过与志愿者深度访谈、与老年群体面对面交流及问卷发放等形式，全面收集一手资料，为后续相关研究与服务优化奠定坚实基础。

博物馆调研：探寻老年群体文化生活新需

调研首站，“桑榆未晚”团队分别前往深圳博物馆和深圳市当代艺术与城市规划馆 。在博物馆工作人员的协助下，团队成员与现场服务的志愿者展开细致访谈，深入了解博物馆针对老年游客的服务举措、老年群体参观频次及文化体验需求等关键信息。老年志愿者发挥自己的力量，为群众公益讲解文物，开展互动小课堂。同时，团队成员主动与在场的老年游客交流，了解退休后的老年人生活状态如何。团队认真记录下老年游客回答，如主动学习更多的知识、前往各种馆类场所参观以及作为志愿者参与城市公益活动等。

守善公益机构访谈：挖掘公益服务与老年需求契合点

随后，团队来到福田区守善公益机构，与长期致力于老年服务的志愿者们进行深入座谈。座谈会上，公益机构负责人详细介绍了机构开展的助老服务项目，包括m餐发放给深圳老年人、募集社会资源给予有需要的同志。老年志愿者们结合自身服务经历，分享了在与老年群体接触过程中获得的收获如志愿服务能够使自己更好的融入社会，在帮助他人的同时成就了自己。

为进一步明晰老年群体对公益服务的真实需求与评价，团队在访谈基础上，面向机构服务的老年志愿者群体和领取m餐的退休老人开展问卷调研。问卷围绕公益服务知晓度、参与意愿、服务内容满意度（如健康讲座实用性、上门服务及时性、社交活动丰富度），以及期望新增的助老服务类型等方面设计。

“桑榆未晚” 团队成员就公益服务覆盖范围、老年群体参与度、服务效果评估等方面提出疑问，志愿者们逐一解答。双方还围绕如何进一步精准对接老年需求、提升公益服务专业性等话题展开热烈讨论，为后续公益服务优化与调研方向调整提供了重要思路。

食堂调研：关注老年群体饮食安全与便捷性

最后，“桑榆未晚”团队前往南园社区邻里食堂长者食堂，聚焦老年群体在食堂的饮食体验。团队成员与食堂志愿者及工作人员交流，了解食堂针对老年群体推出的餐食种类、价格设置、营养搭配及食品安全保障措施等情况。志愿者介绍，食堂专门为老年顾客提供软烂易嚼的菜品，并设置了爱心窗口，方便老年顾客快速取餐。

团队成员还对在食堂就餐的老年群体进行访谈，并发放调查问卷。问卷内容涵盖老年群体对食堂餐食口味、价格、分量、营养及就餐环境的满意度，以及对食堂服务的改进建议等方面。老年受访者积极配合，认真填写问卷，并提出了如增加低糖低脂菜品、延长就餐时间等宝贵建议。

此次“桑榆未晚”调研团队的多场景实践调研，全面覆盖了老年群体的文化生活、公益服务体验与饮食需求等关键领域，收集了丰富的一手资料。下一步，团队将对调研数据与访谈内容进行系统整理与深入分析，形成专业的调研报告，为相关部门优化老年服务、提升老年群体生活质量提供科学参考，助力积极应对人口老龄化。